Kebijakan Pengembalian Dana

Kami ingin kamu puas dengan kursus yang dibeli. Berikut ketentuan pengembalian dana kami.

1. Masa pengajuan

Pengajuan pengembalian dana dapat dilakukan dalam 7 hari sejak pembelian, selama kamu belum menyelesaikan lebih dari 20% materi kursus.

2. Syarat

• Pembelian dilakukan langsung melalui KERJA.ID.
• Permintaan diajukan dalam masa yang ditentukan di atas.
• Belum melewati batas progres yang disebutkan.

3. Yang tidak dapat dikembalikan

• Kursus yang sudah diselesaikan atau hampir selesai.
• Pembelian di luar masa pengajuan.
• Kursus dengan harga promo/diskon khusus, kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

4. Proses

Ajukan permintaan melalui support@kerja.id atau halaman Kontak dengan menyebutkan email akun dan kursus yang dimaksud. Dana yang disetujui dikembalikan ke metode pembayaran asal dalam 7–14 hari kerja.

5. Akses & chargeback

Setelah pengembalian dana disetujui, akses ke kursus terkait dicabut. Pengajuan chargeback sepihak tanpa menghubungi kami lebih dulu dapat mengakibatkan penutupan akun.

KERJA.ID berkedudukan di Malang, Indonesia. Kontak: +62 819-4490-0917 · support@kerja.id.